ВОЗВРАТ И ОБМЕН:

Возврат и обмен изделия возможен в течении 14 дней, не считая дня покупки. Товар, заказанный в интернет-магазине versia-style.by и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки. (МЫ БУДЕМ ИСКРЕННЕ БЛАГОДАРНЫ ПРИ ВОЗВРАТЕ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ИЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЮ НАС СРАЗУ ЖЕ, КАК ТОЛЬКО ВЫ ПРИНЯЛИ РЕШЕНИЕ ВЕРНУТЬ ИЗДЕЛИЕ. ЭТО НАС ОЧЕНЬ ВЫРУЧАЕТ И ПОЗВОЛЯЕТ ДАТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ РАССЧИТЫВАТЬ НА ЭТО ИЗДЕЛИЕ ДРУГИМ КЛИЕНТАМ).

ВОЗВРАТ ТОВАРА ВОЗМОЖЕН В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ СОБЛЮДЕНЫ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ:

  • Товар не был в употреблении (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
  • имеется подтверждение приобретения его в нашем интернет-магазине;
  • сохранены потребительские свойства и товарный вид.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРОВ:

Заполнить заявление на возврат товара скачать здесь (ЗАЯВЛЕНИЕ) или можете сами составить заявление в свободной форме по аналогичному принципу как в нашем образце. Для улучшения качества нашей продукции мы просим Вас подробно указать Ваши замечания и предложения по товару.

Упакуйте товар для возврата, сохранив заводскую комплектацию. Вложите в отправление копию товарного чека , заполненное заявление и копию документа, удостоверяющего личность. Возврат денежных средств происходит на основании заявления и чека.
Товар высылается покупателем на адрес или привозится в наш магазин в рабочее время самостоятельно. При возврате клиент оплачивает пересылку.

Непосредственный возврат денежных средств осуществляется только на карту, которой была произведена оплата. Возврат не может быть произведен на другую карту по законодательству РБ.

Холякова Ирина Викторовна
Республика Беларусь,
г. Минск, ул. Кальварийская,21-118, индекс 220063
тел. +375(44)757-43-99 (Telegram)

Возвраты, присланные нам без заявления или наложенным платежом по почте, не принимаются!
Только после получения нами Вашей посылки и распаковки/проверки изделия - мы возвращаем деньги.

Обмен/возврат доброкачественного товара (статья 28 Закона «О защите прав потребителей»): РАССМОТРЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ И САМ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ МОЖЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ И ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ ДО 7 ДНЕЙ.

При оплате услуг банковскими картами возврат наличными деньгами не производится. Деньги за товар, приобретённый по банковской карте, могут быть возвращены только на ту же самую карту, с которой был списан платеж.

ПОСЛЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, НА ВАШУ КАРТУ СРЕДСТВА МОГУТ ЗАЧИСЛЯТЬСЯ ДО 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ, НА КАРТЫ ИНОСТРАННЫХ БАНКОВ ДО 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ - ЭТО ЗАВИСИТ ОТВАШЕГО БАНКА, МЫ НА ЭТО ПОВЛИЯТЬ НЕ МОЖЕМ. ПОЭТОМУ, ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ ПОСЛЕ ВОЗВРАТА, ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕСЬ В БАНК, КОТОРЫЙ ОБСЛУЖИВАЕТ ВАШУ КАРТУ.

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, ЧТО ПРИ ВОЗВРАТЕ ТОВАРА, СТОИМОСТЬ ОТПРАВКИ ПОЧТОЙ ИЛИ КУРЬЕРОМ НЕ КОМПЕНСИРУЕТСЯ. ВАМ ВЕРНУТ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ ТОВАРА, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЗАТРАТ НА ДОСТАВКУ/ПЕРЕСЫЛКУ.



Для возврата товара, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом:

  • Holyakova@yandex.ru
КОНТАКТЫ:
+375(44)757-43-99
ул. Кальварийская, 21
Время работы магазина:
Пн - Пт: 12.00 - 20.00
Сб - Вс: 11.00 - 19.00

Петра Мстиславца 9, ТЦ "Dana Mall", пространство "WE ARE"
Ежедневно с 10:00 до 22:00

Заказы с сайта принимаются круглосуточно!